AGB Allgemeine Geschäftsbedinungen von Shirtbuddy

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen

Shirtbuddy – digeval.io e.U., Inh. Andreas Hofer, Leithaprodersdorf, Österreich
(im Folgenden „Shirtbuddy“, „wir“ oder „uns“)

und unseren Kundinnen und Kunden
(im Folgenden „Kunde“ oder „Auftraggeber“).

Sie gelten gleichermaßen für Bestellungen im Online-Shop, individuelle Aufträge, Beratungen, Design- oder Agenturleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich von Shirtbuddy bestätigt wurden.

2. Leistungen und Angebote

Shirtbuddy bietet folgende Leistungen an:

• Textildruck und Textilveredelung
• Merchandise-Produktion für Vereine, Unternehmen und Events
• Grafik- & Designleistungen
• Web- & E-Commerce-Dienstleistungen
• Marketing-Services und Beratungsleistungen

Unsere Angebote in Katalogen, im Online-Shop oder in Werbematerialien sind unverbindlich. Änderungen in Farbe, Ausführung oder Preis bleiben vorbehalten, soweit sie zumutbar sind.

3. Vertragsschluss

1. Der Vertrag kommt zustande, sobald Shirtbuddy die Bestellung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt oder durch Ausführung der Lieferung annimmt.
2. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
3. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
4. Die automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
2. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
3. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort fällig.
4. Akzeptierte Zahlungsarten: Vorauszahlung, Überweisung, PayPal, Kreditkarte oder Barzahlung bei Abholung.
5. Bei individuellen Projekten kann eine Anzahlung bis zu 50 % des Auftragswertes verlangt werden.

5. Lieferung und Versand

1. Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Adresse.
2. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt.
3. Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs auf den Kunden über.
4. Bei Selbstabholung informieren wir den Kunden über die Bereitstellung der Ware.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Shirtbuddy.

7. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Verbraucher gemäß Konsumentenschutzgesetz (KSchG) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Ausnahmen:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,

• die nach Kundenspezifikation angefertigt oder
• eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell bedruckte Textilien).

Rücksendekosten:
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

→ Details zum Ablauf des Widerrufs findest du unter:

8. Gewährleistung und Haftung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
2. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Druckposition, Größe oder Struktur sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar. Dazu zählen insbesondere:
   – leichte Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Druckergebnis,
   – geringe Maßtoleranzen der Textilien,
   – vereinzelt auftretende Fussel, Fäden oder kleinere Unreinheiten im Stoff, die material- oder fertigungsbedingt sind.
3. Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, falsche Pflege oder äußere Einflüsse entstehen, wird keine Haftung übernommen.
4. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Shirtbuddy nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

9. Gestaltung, Freigabe und Druckdaten

1. Vom Kunden übermittelte Vorlagen, Logos oder Designs müssen frei von Rechten Dritter sein.
2. Shirtbuddy haftet nicht für Verstöße gegen Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte, die durch die Druckvorlagen des Kunden entstehen.
3. Der Kunde verpflichtet sich, die von uns übermittelten Entwürfe und Freigabedateien sorgfältig zu prüfen.
4. Mit der schriftlichen Freigabe (z. B. per E-Mail) übernimmt der Kunde die Verantwortung für die Richtigkeit der Daten.
5. Nach erfolgter Freigabe sind Änderungen nur gegen Aufpreis möglich.

10. Urheberrechte und Nutzungsrechte

1. Alle von Shirtbuddy erstellten Entwürfe, Designs, Texte und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht.
2. Eine Weiterverwendung, Vervielfältigung oder Bearbeitung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
3. Shirtbuddy darf erstellte Projekte (z. B. Textildesigns oder Layouts) zu Referenzzwecken veröffentlichen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

Wir geben keine Kundendaten an Dritte weiter, außer wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versand, Zahlungsabwicklung).

12. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Erfüllungsort ist Leithaprodersdorf, Österreich.
2. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
3. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Shirtbuddy, sofern dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Klausel wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

14. Streitbeilegung / Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.